FAQ - Généralités
- - Incident de sécurité (15 juin 2026)
- - Que devient votre dossier médical si votre médecin cesse son activité ?
- - Peut-on se faire vacciner dans sa pharmacie ?
- - Comment signaler un effet indésirable ?
- - Quand et par qui a été inventée la vaccination ?
- - Pourquoi se faire vacciner ?
FAQ - Système expert
- - Pourquoi ouvrir un Carnet de Vaccination Numérique alors que j'ai déjà un carnet sur Mon Espace Santé ?
- - Combien coûte le carnet de vaccination numérique ?
- - Pourquoi partager mon carnet de vaccination ou celui de mon enfant avec un professionnel de santé ?
- - Pourquoi partager mon carnet de vaccination avec un proche ?
- - Pourquoi transférer mon carnet de vaccination ?
- - Qui peut accéder à la gestion des carnets de vaccination numériques ?
FAQ - Technique
- - Comment récupérer un carnet créé par un professionnel de santé ?
- - Impossible de récupérer un carnet créé par un professionnel de santé malgré trois saisies de la date de naissance
- - Mes identifiants ne fonctionnent pas
- - Je ne reçois pas l'email de réinitialisation du mot de passe
- - L'application mobile Android ou IOS ne fonctionne pas
- - ✎ Changement d'adresse e-mail
FAQ Mentor
FAQ - ROR
- - Pourquoi vacciner mon enfant contre la rougeole, les oreillons et la rubéole ?
- - Pourquoi vacciner les adolescents et les jeunes adultes contre la rougeole ?
- - Et si mon enfant a déjà eu la rougeole et/ou la rubéole et/ ou les oreillons, faut-il le faire vacciner ?
- - On m’a dit qu’on pouvait attraper la rougeole même en étant vacciné : est-ce exact ?
- - Mon enfant a déjà eu une première dose du vaccin contre la rougeole, les oreillons et la rubéole. Cela ne suffit-il pas ?
- - Le vaccin contre la rougeole peut-il donner lieu à des événements indésirables ?
FAQ - Grippe
- - Comment diagnostiquer une grippe ?
- - Quelles sont les personnes concernées par la vaccination contre la grippe ?
- - Pourquoi un vaccin contre la grippe différent chaque année ?
- - Quand faire le vaccin anti-grippal saisonnier ?
- - Quels sont les risques de la vaccination contre la grippe saisonnière ?
- - Les vaccinations répétées contre la grippe présentent-elles des inconvénients ?
FAQ - Autres maladies
- - L'intervalle entre la dernière vaccination de l'enfant (11-13 ans) et la première vaccination de l'adulte (25 ans) n'est-il pas trop long ?
- - Pourquoi avoir changé l'âge d'initiation de la vaccination contre le papillomavirus (HPV) chez les filles ?
- - Pourquoi ajouter un rappel coquelucheux à l'âge de 6 ans ?
- - J'ai entendu dire que la vaccination contre l'hépatite B pouvait être dangereuse. Est-ce vrai ?
- - Pourquoi faut-il être vacciné contre le tétanos toute sa vie ?
- - Pourquoi n'existe-t-il pas un vaccin contre de SIDA ?